توفر MCDHH اتصالات وتعليمًا ودعوة متاحة للمستهلكين والكيانات الخاصة والعامة بحيث تكون البرامج والخدمات والفرص في جميع أنحاء ماساتشوستس متاحة بالكامل للأشخاص الصم أو ضعاف السمع.